Administration Technique (FreeMind for Invoices, Share)

Connaître l’architecture et le rôle de chacun des composants de la solution, Connaître les interfaces techniques avec ITESOFT, Connaître les tâches périodiques et planifiées, Savoir utiliser les outils d’administration, Savoir rassembler les éléments demandés par le Support ITESOFT.

Prérequis

  • Connaissance fonctionnelle de la solution : idéalement avoir suivi ou assisté à une formation utilisateur

 

Méthodes pédagogiques

  • Exposés de présentation
  • Démonstrations par le formateur
  • Mises en situation individuelle

 

Environnement de formation

  • Sur votre site et sur votre environnement (production ou recette selon contexte)

 

Programme

 

  • Introduction

Le rôle d'administrateur au sein de la solution

Présentation fonctionnelle de la solution

 

  • Composants de la solution

Architecture logique

Architecture physique

Les services Windows

Les tâches planifiées

Les outils d’administration

 

  • Interfaces techniques de la solution

Interfaces techniques

Purges

 

  • Travail de l'administrateur

Gérer les groupes d'utilisateur et les permissions

Surveiller le bon fonctionnement de la plate-forme

Tâches périodiques

 

  • Traitement des problèmes

Rechercher un problème en parcourant les alertes et les logs

Protocole d’ouverture et de suivi des tickets auprès du Support ITESOFT

RESSOURCES
Orientation: 
Administrateur
Durée : 
1 jour
Code module de formation: 
P2P_ADMIN
Public : 
Administrateur informatique