Utilisation de FME
- Comprendre les enjeux de la solution mise en place
- Connaître la nouvelle organisation mise en place
- Se positionner personnellement au sein de la nouvelle organisation
- Savoir utiliser les outils de la solution ITESOFT.FreeMind Enterprise
- Connaître la stratégie de montée en charge
- Savoir accéder aux différentes documentations
- Savoir réagir face à un problème rencontré
Programme :
- Introduction
- Objectifs de la solution Mailroom
- Périmètre documentaire
- Réorganisation autour de la nouvelle solution Mailroom
- Les différents rôles au sein de la nouvelle organisation
- La solution ITESOFT.FreeMind Enterprise mise en place
- Automatisation
- Tâches utilisateur
- Le travail quotidien d’un utilisateur
- Préparer les lots à capturer
- Capturer les flux papier
- Archiver les lots scannés
- Entretenir le scanner
- Classifier manuellement les documents
- Indexer manuellement les documents
- Gérer les rejets
- Le Démarrage
- Stratégie de montée en charge
- Traitement des problèmes
- Utilisation du portail documentaire de la solution ITESOFT.FreeMind Enterprise
- Procédure d’escalade interne
- Problèmes « classiques »
- Problèmes scanner, Problèmes fonctionnels / métiers, Problèmes techniques
RESSOURCES
Gamme Produit:
Orientation:
Superviseur
Utilisateur
Durée :
1 jour
Lieu :
Votre site ou site ITESOFT (nous consulter)
Code module de formation:
FME_USER
Public :
Utilisateurs de la solution, Superviseurs de la solution