Utilisation de FME

  • Comprendre les enjeux de la solution mise en place
  • Connaître la nouvelle organisation mise en place
  • Se positionner personnellement au sein de la nouvelle organisation
  • Savoir utiliser les outils de la solution ITESOFT.FreeMind Enterprise
  • Connaître la stratégie de montée en charge
  • Savoir accéder aux différentes documentations
  • Savoir réagir face à un problème rencontré

Programme :

  • Introduction
    • Objectifs de la solution Mailroom
    • Périmètre documentaire
    • Réorganisation autour de la nouvelle solution Mailroom
    • Les différents rôles au sein de la nouvelle organisation
  • La solution ITESOFT.FreeMind Enterprise mise en place
    • Automatisation
    • Tâches utilisateur
  • Le travail quotidien d’un utilisateur
    • Préparer les lots à capturer
    • Capturer les flux papier
    • Archiver les lots scannés
    • Entretenir le scanner
    • Classifier manuellement les documents
    • Indexer manuellement les documents
    • Gérer les rejets
  • Le Démarrage
    • Stratégie de montée en charge
  • Traitement des problèmes
    • Utilisation du portail documentaire de la solution ITESOFT.FreeMind Enterprise
    • Procédure d’escalade interne
    • Problèmes « classiques »
    • Problèmes scanner, Problèmes fonctionnels / métiers, Problèmes techniques
RESSOURCES
Orientation: 
Superviseur
Utilisateur
Durée : 
1 jour
Lieu : 
Site client
Code module de formation: 
FME_USER
Public : 
Utilisateurs de la solution, Superviseurs de la solution